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   编者按互联网时代,携程、去哪儿网、途牛网等旅游平台正试图用技术改变我们的出行方式,为消费者提供预定机票、酒店、餐厅等在线服务。深圳客的读者便在国庆期间因误选携程而陷入窘境,以下是叶先生自述的事情经过。

 

  从布鲁塞尔飞往伦敦只需要一个半小时,距离我日思夜想的妻儿,也只要一个半小时,但是此刻的我,却手足无措、嘴唇苍白,接近崩溃的边缘。当时,体力透支、愤怒而无奈的我,已经无力再和携程客服辩论了,只想最快速度离开这个是非之地。

 

  <<|香港神童6hstcom|>>冤枉钱花了一笔又一笔,却还是走不了。

   包括演员韩雪在微博声讨携程捆绑消费,除了正常的机票价格和机场建设费外,被强行加入了38元的酒店优惠劵。因为太太早于一周前已飞抵伦敦,所以此次只能我独自出国。

 

   携程,以上是我作为一个普通的消费者与用户,对你提出的基本诉求与质疑,这不仅仅是为了我自己,也是为了数亿和我一样的普通用户,不再重蹈我的覆辙,不再因为一张机票经历人生绝望时刻。5月16日因岳母心脏支架手术引发脑出血,故需取消该行程。

 

   携程,以上是我作为一个普通的消费者与用户,对你提出的基本诉求与质疑,这不仅仅是为了我自己,也是为了数亿和我一样的普通用户,不再重蹈我的覆辙,不再因为一张机票经历人生绝望时刻。现诉求:退回合理机票费。

 

   据了解,本届簕杜鹃花展将持续至11月27日,市民可以合理安排自己的观赏时间。簕杜鹃花展于1999年开始举办,今年已是第21届。

 

  (环彦博 20200407 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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